Как удалить данные из K-Connect
Если вы клиент K-Connect
Чтобы отключить номер и удалить переписку:
- Напишите на info@k-connect.kz с адреса, указанного в договоре, с темой «Удаление данных». Укажите название компании и номер WhatsApp.
- Чтобы сразу закрыть доступ, удалите приложение Kazkont Connect в Meta Business Suite: Настройки → Интеграции → Подключенные приложения.
- Мы удалим переписку, контакты и ключи доступа в течение 30 дней и пришлём подтверждение на почту. Бухгалтерские документы храним столько, сколько требует закон.
Аккаунт WhatsApp Business и номер остаются у вас: мы удаляем только то, что хранится в K-Connect.
Если вы писали компании, которая работает через K-Connect
- Обратитесь в эту компанию — она распоряжается данными.
- Или напишите нам на info@k-connect.kz, укажите свой номер и название компании. Мы передадим запрос ей и сообщим вам о результате в течение 30 дней.
Удалить чат у себя в WhatsApp можно в самом приложении: это не удаляет копию у компании.
Контакты: ИП «Сагадинов Раимбек Абаевич», info@k-connect.kz, +7 701 645 17 17.
